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Código de Ética

1. Apresentação

O Factual Notícias estabelece este Código de Ética para orientar a produção, a edição e a publicação de seus conteúdos jornalísticos. O documento reúne princípios destinados a promover uma atuação responsável, transparente e comprometida com o interesse público.

Nosso objetivo é oferecer informações claras e relevantes aos leitores, respeitando a dignidade humana, a diversidade de opiniões e o direito da sociedade de receber informações confiáveis.

Este Código deve ser observado na produção e na publicação de notícias, reportagens, entrevistas, análises e demais conteúdos divulgados pelo portal.

2. Compromisso com a verdade e a precisão

O Factual Notícias busca publicar informações baseadas em fatos verificáveis e fontes identificáveis sempre que possível.

A produção de conteúdo deve priorizar a conferência das informações, a consulta a documentos e fontes confiáveis e a contextualização dos acontecimentos.

Quando não for possível confirmar integralmente uma informação relevante, essa limitação deverá ser apresentada de forma clara, sem transformar suspeitas, alegações ou hipóteses em fatos comprovados.

A velocidade de publicação não deve se sobrepor à precisão das informações.

3. Independência editorial

As decisões editoriais devem ser orientadas pelo interesse público, pela relevância jornalística e pela responsabilidade com os leitores.

Interesses comerciais, políticos, econômicos ou pessoais não devem determinar a apresentação dos fatos nem justificar a publicação deliberada de informações falsas ou enganosas.

Conteúdos patrocinados, publicitários ou produzidos mediante parceria comercial devem ser identificados de maneira adequada, de modo que o leitor consiga distingui-los do conteúdo jornalístico independente.

4. Imparcialidade e pluralidade

O Factual Notícias busca apresentar os acontecimentos de maneira equilibrada, respeitando a pluralidade de ideias e evitando julgamentos sem fundamento factual.

Em assuntos controversos, devem ser considerados os elementos relevantes para a compreensão do caso e, quando pertinente, as diferentes posições envolvidas.

A imparcialidade não significa atribuir o mesmo peso a informações comprovadas e alegações sem evidências. A apresentação dos fatos deve considerar a qualidade das fontes e das provas disponíveis.

5. Verificação de fontes e informações

As informações publicadas devem ser verificadas de acordo com a natureza, a complexidade e a relevância do assunto.

Sempre que possível, devem ser consultadas fontes primárias, como documentos oficiais, decisões judiciais, comunicados institucionais, dados públicos e declarações diretamente relacionadas ao fato.

Informações obtidas em redes sociais, aplicativos de mensagens ou conteúdos de terceiros não devem ser tratadas automaticamente como verdadeiras. Sua publicação depende de avaliação e verificação compatíveis com o caso.

Quando houver incerteza relevante, ela deve ser comunicada ao leitor.

6. Identificação e proteção das fontes

O portal busca identificar as fontes de informação de maneira clara, sempre que isso for possível e seguro.

A atribuição correta de declarações, dados e documentos é essencial para a transparência jornalística.

A identidade de uma fonte poderá ser preservada quando houver justificativa legítima, especialmente diante de riscos à sua segurança ou de outras circunstâncias relevantes. A decisão deve considerar a importância da informação e a possibilidade de verificação independente.

Não devem ser inventadas fontes, declarações, documentos ou testemunhos.

7. Respeito à dignidade humana

O Factual Notícias deve evitar linguagem discriminatória, humilhante, sensacionalista ou desnecessariamente ofensiva.

A cobertura de crimes, acidentes, tragédias, violência e situações de vulnerabilidade exige atenção especial à privacidade, à dignidade das vítimas e ao impacto da divulgação sobre familiares e pessoas envolvidas.

Imagens e informações sensíveis devem ser utilizadas com critério jornalístico, considerando sua relevância para a compreensão do fato e os possíveis danos causados pela exposição.

8. Presunção de inocência e direito de resposta

A cobertura de investigações, acusações e processos judiciais deve distinguir suspeitas, denúncias, indiciamentos, acusações formais e condenações.

Ninguém deve ser apresentado como culpado apenas por ser investigado ou acusado. A linguagem utilizada deve respeitar a presunção de inocência e o estágio de cada procedimento.

Quando uma publicação envolver acusações relevantes contra uma pessoa ou instituição, deve-se buscar, quando pertinente e viável, sua manifestação antes da publicação ou em oportunidade adequada.

Pedidos de resposta, esclarecimento ou manifestação serão avaliados de acordo com o contexto, a relevância e a legislação aplicável.

9. Combate à desinformação

O Factual Notícias não deve publicar deliberadamente informações falsas, manipuladas ou apresentadas fora de contexto com o objetivo de enganar o público.

Títulos, chamadas, imagens e legendas devem corresponder ao conteúdo da matéria. Recursos destinados a atrair cliques não podem distorcer o sentido dos fatos.

Conteúdos virais, rumores e alegações de grande repercussão exigem atenção à origem da informação e às evidências disponíveis antes de sua divulgação.

10. Correções e atualizações

Quando um erro for identificado e confirmado, o Factual Notícias deverá avaliar a necessidade de correção e realizá-la de forma proporcional à relevância do problema.

Correções importantes devem ser apresentadas com transparência, evitando que o leitor continue sendo induzido ao erro. Atualizações relevantes também devem ser incorporadas quando surgirem novos fatos que alterem a compreensão de uma notícia.

Os leitores podem comunicar possíveis erros ou solicitar esclarecimentos por meio dos canais oficiais do portal.

Os procedimentos específicos estão descritos na Política de Correções do Factual Notícias.

11. Uso responsável de imagens, vídeos e inteligência artificial

Imagens, vídeos, áudios e documentos devem ser utilizados com atenção à autenticidade, ao contexto e aos direitos aplicáveis.

Materiais manipulados ou produzidos artificialmente não devem ser apresentados como registros documentais autênticos de acontecimentos reais.

Ferramentas de inteligência artificial podem auxiliar tarefas editoriais, como organização de informações, revisão textual e apoio à produção. Seu uso não deve substituir a responsabilidade editorial pela verificação dos fatos.

Conteúdos gerados ou alterados por inteligência artificial devem ser identificados quando a natureza do material puder induzir o público a erro ou quando a identificação for necessária para assegurar transparência.

Informações, citações e dados produzidos com auxílio dessas ferramentas devem ser verificados antes da publicação.

12. Plágio e direitos autorais

O Factual Notícias deve respeitar os direitos autorais e a propriedade intelectual de terceiros.

Textos, fotografias, vídeos, ilustrações, documentos e outros materiais devem ser utilizados conforme a legislação e as condições de autorização aplicáveis.

Informações obtidas de outros veículos ou fontes devem receber atribuição adequada quando necessário. A reprodução de conteúdo alheio não deve ser apresentada como produção original do portal.

13. Publicidade e conflitos de interesse

A publicidade deve ser distinguida do conteúdo jornalístico de maneira clara.

Relações comerciais, interesses pessoais ou vínculos que possam comprometer a independência editorial devem ser avaliados com responsabilidade.

A cobertura de pessoas, empresas, instituições ou organizações não deve ser influenciada indevidamente por pagamentos, benefícios ou vantagens particulares.

14. Privacidade e proteção de dados

A divulgação de informações pessoais deve considerar sua relevância jornalística, o interesse público, a segurança das pessoas envolvidas e a legislação aplicável.

Dados pessoais, informações sensíveis e imagens de pessoas em situações vulneráveis exigem cuidado especial.

O tratamento de dados de leitores e usuários deve observar a Política de Privacidade do Factual Notícias e as normas aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

15. Responsabilidade editorial

Os conteúdos publicados devem ser avaliados com atenção à precisão, à clareza, ao contexto e ao interesse público.

A responsabilidade pela publicação não desaparece em razão do uso de ferramentas automatizadas, de informações recebidas de terceiros ou de conteúdos divulgados originalmente em outras plataformas.

O Factual Notícias busca aprimorar continuamente seus procedimentos editoriais e corrigir falhas identificadas.

16. Comunicação com os leitores

O portal considera as manifestações dos leitores uma oportunidade para esclarecer informações, identificar possíveis erros e aperfeiçoar o conteúdo publicado.

Sugestões de pauta, pedidos de esclarecimento e solicitações de correção podem ser encaminhados pelos canais oficiais:

E-mail: jornalismo@factualnoticias.com
WhatsApp: +55 92 99157-2680
Localização: Manaus, Amazonas, Brasil.

17. Documentos institucionais relacionados

Este Código de Ética deve ser lido em conjunto com as demais políticas institucionais do Factual Notícias:

18. Atualização deste Código

Este documento poderá ser revisado para acompanhar mudanças na legislação, nas práticas jornalísticas e nos procedimentos editoriais do portal.

O Factual Notícias reafirma seu compromisso com a produção responsável de conteúdo, a transparência perante os leitores e o respeito ao interesse público.